Техники эффективной коммуникации в конфликтах (36 часов)

Для записи на программы повышения квалификации необходимо оставить заявку по электронной почте: popova.polit.msu@yandex.ru по форме:
1. ФИО
2. Контактный номер телефона и email
3. Интересующая программа (или несколько)
4. Предпочитаемая форма обучения: очная или онлайн.

Цель программы – сформировать у слушателей системные знания о современных формах, методах и техниках эффективной коммуникации, в том числе, в формате конфликтного взаимодействия. Во время обучения по курсу слушатель познакомиться с различными методиками выхода из конфликтной и пред конфликтной ситуации, изучит вербальные и невербальные средства анализа поведения собеседника, его скрытых умыслов и целей. Основная часть курса построена на принципах практико-семинарской работы, поэтому по итогам курса участники будут обеспечены уверенными навыками применения современных техник эффективной коммуникации в межличностном и групповом общении.


Учебный план программы (основные осваиваемые блоки):

  1. Базовые подходы к расширению личного коммуникационного ресурса специалиста.
  2. Тонкая настройка на «волну» партнера по коммуникации исходя из знания его модальности. Использование языка жестов.
  3. Техники считывания невербальных сигналов партнера по переговорам по движению глаз («глазные ключи доступа»).
  4. Использование психологических механизмов влияния в коммуникативных практиках. Психологическое манипулирование.

Требование к слушателям – высшее или среднее профессиональное образование.
Форма обучения – очно / дистанционно.
Длительность программы – 36 академических часов.
Стоимость программы – 27 000 рублей.
Выдаваемый документ – удостоверение о повышении квалификации.

Курс запускается по мере формирования группы. Оплата за одного слушателя производится по безналичному расчету.

ru Russian
X
Перевод осуществляется через сервис Google Translate
ru Russianen Englishzh-CN Chinese (Simplified)ar Arabices Spanishfr Frenchde Germanit Italiantr Turkishhi Hindi